Calidad y sostenibilidad

El Club

El Club Nàutic Sant Antoni tiene implantado un Sistema de Gestión Integrado, que se basa en la adecuación de nuestras instalaciones, organización y protocolos a las normas ISO 9001 de Calidad, ISO 14001 de Medioambiente e ISO 45001 de Seguridad y Salud Laboral, además de la certificación Q de Calidad del Instituto para la Calidad Turística Española. También desarrollamos un Plan de huella de carbono basado en el análisis, cálculo, reducción y compensación de emisiones de gases invernadero, certificado mediante ISO 14064.

Dentro de esta estrategia de mejora continua en pro de la calidad, la protección ambiental y la seguridad de slos trabajadores, la Junta Directiva del Club Nàutic, contando con la colaboración e implicación de todo su personal, ha establecido unas líneas generales de actuación para toda la organización, que se fundamentan en las siguientes líneas:

  • Mantener y mejorar la eficacia del Sistema de Gestión Integrado dando cumplimiento a las disposiciones de las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN- ISO 14001, UNE-EN-ISO 45001, UNE-ISO 13687-3 y UNE-ISO 14064.
  • Conseguir la satisfacción de los socios, clientes y otras partes interesadas atendiendo y analizando sus necesidades y expectativas.
  • Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación en nuestro club.
  • Compromiso en el fomento y realización de actividades complementarias náuticas de trascendencia social y/o deportivo, colaborando también con la difusión del turismo en el entorno.
  • Provisión de los medios necesarios y capacitación del conjunto de los recursos humanos.
  • Aprovechamiento de los flujos de información que el sistema de organización y las comunicaciones del club nos proporcionan.
  • Traslado a socios y usuarios de nuestro compromiso en la mejora del medio ambiente y la seguridad laboral.
  • Motivación y concienciación del personal para la consecución de los objetivos y de la mejora de los sistemas de calidad.
  • Gestión de los los fallos para evaluar riesgos y eliminar las causas que los han producido
  • Es interés prioritario de la Junta Directiva el establecimiento de una relación de proximidad con el socio para que éste pueda aportar ideas, sugerencias o quejas.
  • Organización basada en principios de responsabilidad social corporativa, en materias de rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético y respeto por los derechos humanos.
  • Compromiso de integrar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en nuestro sistema de gestión, como principio básico y transversal.

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